699s ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ตลอดจนสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
การใช้บริการของ 699s ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจง
699s ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อย่างแน่นอน
ข้อมูลที่ 699s เก็บรวบรวม
699s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เลขบัญชีและชื่อบัญชี)
- ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
- ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
- ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
699s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, เอกสาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | คุกกี้, ข้อมูลการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อมูลตัวตน, ธุรกรรมทั้งหมด | พันธะตามกฎหมาย |
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น สามารถยกเลิกการสมัครรับข่าวสารได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
699s จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- หน่วยงานรัฐและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือมีความจำเป็นตามกฎหมายไทย
- ผู้ให้บริการระบบ IT และคลาวด์: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในระบบที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
บุคคลที่สามทุกรายที่ 699s ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราตั้งไว้อย่างเคร่งครัด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
699s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สำหรับการเข้าถึงระบบจัดการข้อมูลที่สำคัญ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ: ป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
- การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระ
แม้ 699s จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มข้น แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
699s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้ 699s พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 699s เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน 699s ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
699s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ขณะที่บัญชียังใช้งานอยู่) | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีหลังจากปิดบัญชี | 5 ปี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายภาษีและการเงิน) |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ต่างๆ | 1 ปี |
| ข้อมูลการสื่อสารกับ Support | 2 ปี |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหลักและระบบสำรองข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หรือทำ anonymization เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติโดยไม่สามารถระบุตัวตนได้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 699s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลหรือจัดเก็บ เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- เราจะทำสัญญาที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- การโอนข้อมูลจะใช้การเข้ารหัสตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล
- สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบและคัดค้านการโอนข้อมูลระหว่างประเทศในกรณีที่มีเหตุอันควร
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดของ 699s เป็นไปตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
699s ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA ในทุกกระบวนการ หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือพบว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการไม่ถูกต้อง สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 699s คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย
การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
699s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือการปรับปรุงการให้บริการของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณบน 699s เสมอ